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IDC Frontier Customer Portal

2011年04月08日
お客様各位
株式会社IDCフロンティア
at+link GW休業期間中におけるサポート体制のお知らせ
at+linkサービスのゴールデンウィーク休業期間中におけるサポート体制を
以下のとおりお知らせいたします。

チケット番号
 SC20110405_2815

期間
 2011年4月29日(金) から 2011年5月8日(日)

お客様へのお願い
 上記期間中は故障対応を除く、各種サポートに関するご依頼のお受付ができなくなります。
 あらかじめ予定をご調整いただきますようお願いいたします。

対象サービス
 -Easy Order Pack
 -Mobile Promotion Pack

主な対象作業
 -新規開通作業
 -メモリ追加、OS/基本アプリ等の各種設定変更
 -緊急時以外の各種代行作業
 -緊急時以外の各種問い合わせ
 (※緊急時対応は上記期間中も平常どおり行います。)

備考
 障害対応については、上記休日に関わらず対応いたします。
 なお、ゴールデンウィーク前後のお申し込みにつきましてはお早めにご申請ください。



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