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IDC Frontier Customer Portal

2008年11月21日
お客様各位
ソフトバンクIDC株式会社
年末年始期間における作業停止のお知らせ
弊社では年末年始における安定的なデータセンター運用の確保を目的として、同期間前後における各種作業の実施を見合わせております。

お客様にご提供中のサービスの設定変更作業についても同様に実施を控えさせていただきますので、あらかじめ予定をご調整いただきますようお願い申し上げます。

チケット番号
 SC20081121_0475

期間
 [年末年始休業] 2008年12月30日(火)から2009年1月4日(日)まで
 [作業停止期間]* 2008年12月26日(金)から2009年1月6日(火)まで

概要
 上記[作業停止期間]* 中、故障対応を除く弊社管理サービスの
 変更作業および新規追加を停止させていただきます。

主な対象作業
 - 弊社計画作業
 - サービスの新規開通、変更
 - マネージド・ファイアウォール・ホスティングのポリシー変更
 - マネージド・ロードバランシングの設定変更
 - DNSゾーン情報の設定変更
 - 新規ドメインの取得
 - データセンター内のラック間ケーブリング、通信回線の引き込み

年内の設定変更作業依頼について
  マネージド・ファイアウォール及び、マネージド・ロードバランシング
 の設定変更については、実施希望日の2営業日前までのお申込みが必要と
 なります。
  恐れ入りますが、年内に設定変更の予定がある場合、12月22日(月)
 17時30分までにご申請を頂けますようお願いいたします。
 それ以降のお申込みについては、1月8日(木)以降の実施となりますので
 あからじめご了承ください。



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