<ログインID、パスワードをお忘れの方>
●登録者情報管理権限をお持ちではない方
登録者情報管理権限をお持ちの方にお問合わせください。
●登録者情報管理権限をお持ちの方
他に登録者情報管理権限をお持ちの方がいる場合、登録者情報管理権限をお持ちの方にお問合わせください。
他に登録者情報管理権限をお持ちの方がいない場合、下記の窓口までご連絡ください。
<お問合わせ窓口> ※お電話での手続きには、ご登録情報が必要となります。
【コロケーションサービスご利用のお客様】24時間受付(ID、パスワードの再発行は平日営業日時間帯に行います。)
株式会社IDCフロンティア サービスデスク
E-mail:
portal-inquiry@idc.jp
【ホスティングサービスご利用のお客様】平日9:00~18:00受付
株式会社IDCフロンティア カスタマーデスク
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portal-support@idc.jp
※緊急時のID停止のご連絡は、24時間受付窓口(portal-inquiry@idc.jp)にて受付いたします。
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●パスワードの再発行をご希望の方
以下の郵送フォーム(PDF形式)をダウンロードしていただき、必要事項をご記入・ご捺印のうえ、送付をお願いいたします。
新しい管理者の方を登録し、ID、パスワードを郵送でお送りいたします。再発行手続きには一週間程度かかります。